Birthright Israel

Birthright Israel

Explorez tout ce qu’Israël peut vous offrir.

Propulsé par la division GenMTL de la Fédération CJA, Birthright Israël propose des voyages éducatifs et transformateurs en Israël à de jeunes adultes juifs âgés entre 18 et 26 ans et entre 27 et 32 ans*. Ces expériences contribuent à façonner l’avenir du peuple juif. La mission de Birthright consiste à donner, à tous les jeunes adultes juifs de Montréal, une occasion de visiter Israël (certaines conditions s'appliquent). À leur retour, les participants sont plus motivés que jamais à explorer leur identité juive et leur solidarité envers l’État hébreu, de même qu’à entretenir les liens d’amitié qu’ils ont noués avec ceux et celles qu’ils ont rencontrés pendant leur voyage.  

* Dates des voyages à confirmer

Pour plus de détails, veuillez communiquer avec :
Michelle Cooper
Agente aux opérations, GenMTL
[email protected] (514) 734-1708

Formulaire de demande des participants

✈️ DÉCEMBRE 2019 – INSCRIVEZ-VOUS!

  • 23-31 décembre : « Original Experience », voyage d’une durée de 7 jours (21-26 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS
  • 22 décembre-1er janvier : « Original Experience » (18-22 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS
  • 18-29 décembre : « Original Experience » (27-32 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS
  • 22-31 décembre : « Original Experience » (27-32 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS
  • 18-29 décembre : « Original Experience » (23-26 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS
  • 26 décembre-7 janvier : « Original Experience » (18-22 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS
  • 22 décembre-2 janvier: « Original Experience » (23-26 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS
  • 25 décembre-5 janvier : « Original Experience » (18-22 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS

✈️ JANVIER 2020 – INSCRIVEZ-VOUS!

  • 1-12 janvier : « Original Experience » (27-32 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS
  • 12-22 juin : « Friends with Special Needs » (21-26 ans). Départ de Toronto YYZ INSCRIVEZ-VOUS

Le voyage

Bien qu’il s’agisse essentiellement d’un programme éducatif, votre voyage inclura aussi des visites touristiques, des randonnées, des discussions, des événements sociaux, des promenades à dos de chameau et en véhicule sport utilitaire.

Le voyage portera sur trois thèmes principaux :

  1. Histoire du peuple juif
    Visitez des monuments ayant une grande valeur historique, nationale et archéologique, qui reflètent le caractère et le patrimoine du peuple juif.
  2. Israël d’aujourd'hui
    Explorez le dynamique secteur des arts et de la culture, les innovations scientifiques et technologiques, les initiatives environnementales et le discours social de l’État hébreu. En étant témoin de ses réalisations et de ses défis, vous apprendrez à mieux connaître Israël.
  3. Idées et valeurs fondamentales du judaïsme
    Célébrez et découvrez les valeurs fondatrices qui font partie de la vie juive depuis des siècles –observation collective du chabbat, importance de la communauté et de l’éducation, etc.

plus

Mifgashim

Mifgash signifie « rencontre » en hébreu. L’un des moments clés du programme est celui où de jeunes Israéliens sont invités à se joindre à notre groupe. L’objectif est d’en arriver à une même compréhension de l’État hébreu, du judaïsme, de l’identité juive et du reste de la communauté juive. En prenant part à des activités créatives, ludiques et éducatives avec leurs frères et sœurs israéliens, les membres du groupe développent des liens personnels et humains avec Israël.

Sécurité

Le bien-être de nos participants nous tient particulièrement à cœur. Afin d’assurer la sécurité constante de chaque participant, tous les itinéraires sont planifiés conformément aux consignes de sécurité transmises par le ministère israélien de l'Éducation, les Forces de défense d’Israël, la police israélienne et l’Agence juive pour Israël.

Nos partenaires

Les voyages Taglit-Birthright Israel sont coordonnés par de multiples organisateurs de voyage. Nous sommes extrêmement fiers de notre partenariat avec le service Canada Israel Experience (CIE), notre organisation nationale chapeautée par le United Israel Appeal (Fédérations juives du Canada – UIA), dont les bureaux sont situés à Toronto et à Jérusalem. En tant que plus important organisateur canadien de voyages en Israël, le CIE est déterminé à faire en sorte que tous nos programmes offrent des expériences uniques et inégalées en Israël à tous les participants de GenMTL.  

Pour plus de détails, veuillez consulter le www.israelforfree.com

Admissibilité

Âge

Tous les participants doivent être âgés entre 18 et 26 ans et entre 27 et 32 ans*. Ils doivent également ne plus fréquenter l’école secondaire au moment de leur départ. Veuillez noter que les participants qui auront 27 ans avant le 1er mai ne pourront pas participer aux voyages printaniers/estivaux. Parallèlement, ceux qui auront 27 ans avant le 1er décembre ne pourront pas participer aux voyages hivernaux.

*Voyages imminents

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec :
Michelle Cooper
Agente aux opérations, GenMTL
[email protected] (514) 734-1708

plus

Héritage juif

Les personnes admissibles doivent être considérées comme juives par leur communauté juive locale ou par l’une des dénominations reconnues du judaïsme. Elles doivent également avoir au moins un parent juif ou avoir été converties au judaïsme par l’une des dénominations juives reconnues.

Expérience préalable en Israël

Si vous êtes déjà allé(e) en Israël, mais uniquement avec votre famille, ou pour tout autre motif personnel pour une durée de moins de 3 mois, vous demeurez admissible si :

  • Vous avez participé à un voyage éducatif en Israël avec d’autres membres de la communauté juive avant l’âge de 18 ans;
  • Vous avez participé à la Marche des vivants pendant que vous fréquentiez l’école secondaire; (Vous pouvez toujours participer à l’un de nos programmes si votre 18e anniversaire survient le jour du départ ou après.) 
  • Vous avez servi dans l‘armée israélienne ou avez fait du bénévolat sur une base militaire israélienne avant vos 18 ans;
  • Vous avez, après le jour de vos 18 ans, visité Israël dans le cadre d’un voyage familial, d’un voyage multigénérationnel ou d’une expérience œcuménique/laïque.
  • Veuillez noter que si vous êtes né(e) en Israël, avez déjà eu la nationalité israélienne ou avez déjà détenu un passeport israélien, vous n’êtes pas admissible – à moins que vous soyez en mesure de prouver, par la présentation d’une pièce officielle, que vous avez quitté Israël avant l’âge de 12 ans. Les seules pièces officielles acceptées sont les cartes de résident permanent et les relevés de notes émis par l’un des établissements scolaires canadiens que vous avez fréquentés. Vous n’êtes pas admissible si vous avez servi dans l‘armée israélienne ou avez fait du bénévolat sur une base militaire israélienne.

Vous n’êtes pas admissible à l’un de nos programmes si :

  • Vous avez visité Israël, après le jour de vos 18 ans, dans le cadre d’un programme spécialement conçu pour les jeunes ou les étudiants universitaires. Nous incluons ici les programmes universitaires, les programmes d’études à l’étranger, les années sabbatiques, les séminaires et les programmes offerts par les écoles rabbiniques, les stages ainsi que toute autre expérience proposée par Onward Israel ou Masa Israel.

Pour savoir si votre participation à un voyage en Israël en particulier aura une incidence sur votre admissibilité, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 800 567-4772 ou au 416 398-6931.

Afin que leur demande soit retenue, tous les candidats DEVRONT réussir une entrevue obligatoire, qui sera menée par un(e) associé(e) à l’engagement de la division GenMTL.

Renseignements importants concernant votre passeport

Pour être valide, votre passeport doit expirer au moins six mois après la date prévue de votre retour au pays (par exemple, si vous rentrez au pays le 15 mai, votre passeport doit être valide au moins jusqu’au 15 novembre). Cela est non-négociable – il s’agit d’une politique aérienne rigoureusement appliquée. Veuillez ne pas oublier que si votre passeport est valide jusqu’à la date prévue du retour de votre groupe, et que vous choisissez d’étirer votre voyage de quelques jours au-delà de la limite de six mois, votre passeport deviendra alors invalide.

Si vous n'êtes pas actuellement en possession d'un passeport valide, veuillez communiquer avec le bureau des passeports le plus près de chez vous afin d’entreprendre le processus de demande. L’obtention d’un passeport valide peut prendre jusqu’à six mois. Veuillez donc prévoir suffisamment de temps pour vous permettre d’envoyer une copie de votre passeport valide au bureau de Birthright Israel avant la date limite figurant dans votre formulaire d’inscription.

Veuillez également vous assurer que votre passeport est en bonne condition. Les compagnies aériennes peuvent refuser les passeports tachés ou partiellement déchirés.

Attention : citoyens israéliens

Si vous êtes né(e) en Israël, avez déjà détenu la citoyenneté israélienne (incluant le fait d’avoir un parent né en Israël) ou avez déjà possédé un passeport israélien, vous devez voyager avec un passeport israélien valide. Si vous êtes accepté(e) dans le programme et êtes né(e) en Israël, avez déjà détenu la citoyenneté israélienne (incluant le fait d’avoir un parent né en Israël) ou avez déjà possédé un passeport israélien, vous DEVEZ être en mesure de présenter une copie de vos documents d’exemption de service militaire. Si vous ne détenez pas ces documents, nous vous recommandons de communiquer immédiatement avec le consulat israélien le plus près de chez vous afin de les obtenir le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas participer à notre programme sans ces documents.

Veuillez noter que la délivrance de vos documents peut prendre de 6 à 8 semaines. Nous vous encourageons donc à entreprendre les démarches nécessaires dès l’envoi de votre demande de participation au programme. Dans le but d’accélérer le processus de délivrance de vos documents, GenMTL peut fournir, aux participants inscrits à un programme en particulier, une lettre officielle indiquant qu’ils ont été sélectionnés pour prendre part à un voyage.

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer dès que possible avec le consulat israélien le plus près de chez vous afin de parler à un membre du personnel consulaire.

Vous avez des questions? N’hésitez pas à communiquer avec nous par téléphone au 514 734-1708.

Madrichim en formation

Propulsée par GenMTL et Birthright, Madrichim en formation est un programme exhaustif de développement du leadership destiné aux jeunes adultes. Celui-ci leur permet d’améliorer leurs compétences en leadership, en plus de les préparer à accompagner les participants des voyages coordonnés par Birthright et le service Canada Israel Experience, entre autres voyages.

Pour plus de détails, veuillez communiquer avec Michelle Cooper | [email protected] 

FAQ

 

 

En quoi consiste Birthright Israel?Grâce à Birthright Israel – un programme propulsé par la division GenMTL de la Fédération CJA –, les membres de la communauté âgés de 18 à 26 ans et de 27 à 32 ans* qui n’ont jamais pris part à un voyage éducatif en Israël avec leurs pairs ont désormais la chance de visiter Israël à coût nul. Ce programme unique inclut le vol aller-retour entre Montréal et Israël, tous les hébergements, au moins deux repas cachers par jour, le transport en autocar de luxe privé, tous les droits d’entrée, une assurance médicale de base qui vous couvrira pendant tout votre séjour en Israël, la présence de deux madrichim canadiens (responsables de programme), la présence d’un guide de voyage israélien, des rencontres avec des spécialistes et des conférenciers, la présence d’un médecin et d’un agent de sécurité armé, la présence d’un coordonnateur canadien et d’un coordinateur israélien, la mise à la disposition du groupe d’appareils de télécommunication ainsi que toutes les taxes.

Le programme Birthright Israel est le fruit d’un partenariat historique et sans pareil conclu entre le peuple d’Israël – par l’entremise de son gouvernement –, les communautés juives locales et d’importants philanthropes juifs.

*Dates des voyages à confirmer

En quoi consiste le service Canada Israel Experience (CIE)?Le service Canada Israel Experience (CIE) est l’organisateur canadien du programme Birthright Israël. GenMTL travaille en partenariat avec ce service afin de coordonner tous les programmes offrant des expériences en Israël. Pour plus de détails concernant le service CIE, veuillez cliquer ici.

Comment puis-je m’inscrire au programme Birthright Israel?Vous pouvez vous inscrire en ligne au www.israelforfree.com (site Web disponible en anglais seulement). Vous aurez besoin de votre numéro d'assurance sociale et de votre numéro de votre carte de crédit pour pouvoir payer l’acompte obligatoire de 300 $ CA. Si vous n’avez pas votre passeport près de vous lors de votre inscription, vous pourrez entrer vos renseignements de passeport plus tard.

Que se passe-t-il ensuite?Après avoir soumis votre demande et avoir payé votre acompte, vous serez convoqué(e) en entrevue. L’entrevue est une étape obligatoire du processus d’inscription. Tous les candidats doivent passer cette entrevue – même s’ils ont déjà formulé une demande auparavant.  

Vous recevrez également un courriel vous invitant à vous connecter à votre compte via le www.cieregistration.com afin de compléter la deuxième étape du processus d’inscription. Lorsque vous aurez accédé à votre compte, vous devrez remplir chacune des sections et télécharger le formulaire médical, qui devra être rempli par votre médecin. Vous devrez également téléverser une copie de votre passeport ainsi qu’une photo de vous dans votre compte CIE.

Que se passe-t-il si je n’ai pas de médecin de famille? Puis-je remplir le formulaire médical moi-même? Le formulaire médical doit-être rempli par un médecin, qu’il soit ou non votre médecin de famille. Si vous n’avez pas de médecin de famille, vous devriez pouvoir faire remplir votre formulaire dans une clinique médicale ou un CLSC.

Si je formule une demande, suis-je automatiquement accepté(e) dans le programme?Malheureusement, l’envoi d’une demande complète n’est pas garant d’une réponse positive. La demande pour le programme Birthright Israel étant très forte, nous avons choisi d’attribuer la majorité des places disponibles au moyen d’un système de loterie. Pour avoir une chance d’être choisi par cette loterie, vous devez avoir dûment complété votre demande en ligne (incluant le paiement d’un acompte de 300 $ CA et le versement d’un paiement non remboursable de 10 $ en frais de manutention). Les quelques places restantes sont attribuées de façon discrétionnaire. Par exemple, une personne qui approche de l’âge limite de 26 ans pourrait se voir accorder la priorité sur des candidats plus jeunes, qui auront d’autres occasions de participer au programme.

Mon acompte de 300 $ CA me sera-t-il remboursé?Comptant parmi les étapes obligatoires de votre demande en ligne, le paiement de votre acompte pourra uniquement être effectué par Visa ou Mastercard. Dans un délai de 2 à 4 jours après votre retour d’Israël, vous recevrez un courriel de la part de Taglit-Birthright Israel vous informant que votre acompte pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un don de charité. Ce courriel comportera des instructions détaillées portant sur ces deux options. Les participants pourront faire don d’une partie ou de l’entièreté de leur acompte. Si vous optez pour un remboursement complet, le montant total de votre acompte sera remboursé sur la carte de crédit que vous avez utilisée pour payer votre acompte. Payoneer Inc. impose des frais de manutention non remboursables de 10 $ sur le paiement de tous les acomptes.

Pour pouvoir bénéficier de ces options, les participants doivent avoir complété le programme du service Canada Israel Experience et s’être conformés à toutes les conditions énoncées par Birthright Israel, comme mentionné dans le contrat du service CIE.

À noter : Si vous n’êtes pas inscrit(e) à un voyage en particulier et n’avez pas demandé l’annulation de votre demande ainsi que le remboursement de votre acompte, ce dernier sera remboursé sur la carte de crédit que vous avez utilisée pour payer votre acompte au terme de notre série de voyages (à la fin janvier ou au mois d’août).

Si vous ne manifestez pas vos intentions concernant le remboursement de votre acompte, vous recevrez, 14, 45 et 60 jours après votre retour de voyage, un courriel vous invitant à activer votre lien de remboursement et à nous faire connaître vos intentions, que vous choisissiez de demander un remboursement, le versement de votre acompte sous forme de don ou les deux. Si après 90 jours vous n’avez toujours pas activé votre lien de remboursement, Taglit-Birthright Israel considérera votre acompte « perdu », et celui-ci ne vous sera pas remboursé.

Quel est le point de départ de mon voyage? La plupart de nos départs ont lieu à l’aéroport Lester B. Pearson de Toronto et à l’aéroport Montréal-Trudeau. Les participants qui arrivent à Toronto par avion doivent s’assurer d’être à l’aéroport Pearson au moins 6 heures avant leur départ pour Israël. Ceux qui arrivent à Toronto en voiture, en autocar ou en train doivent quant à eux s’assurer d’être à l’aéroport Pearson au moins 4 heures avant leur départ pour Israël. Un remboursement partiel des frais de déplacement (par avion, train ou autocar) est offert. Veuillez accéder à votre compte CIE et télécharger le formulaire de remboursement de frais de déplacement pour savoir si vous êtes admissible à un remboursement.

Le programme Birthright Israel comporte-t-il des frais cachés? Non, ce programme ne comporte aucun frais caché. Les seules dépenses qui devront être assumées par les participants sont celles qui ont trait à l’assurance voyage canadienne supplémentaire (à laquelle doivent souscrire tous les participants ayant reçu la confirmation de leur date de départ), à vos déplacements vers ou depuis votre domicile, à vos déplacements vers ou depuis votre aéroport et à vos achats personnels effectués pendant le voyage. Nous vous recommandons d’apporter environ 400 $ CA pour les 10 jours que durera votre voyage. Veuillez noter que les cartes de crédit sont acceptées dans la plupart des magasins et restaurants. Toutefois, puisque la plupart des routes que nous emprunterons ne traversent aucun grand centre urbain, il vous sera difficile de trouver des guichets automatiques. Conséquemment, nous vous recommandons de ne pas compter uniquement sur votre carte de débit pour couvrir vos dépenses personnelles. Par ailleurs, si vous détenez des obligations de l’État d’Israël et souhaitez les encaisser, nous vous recommandons de le faire au Canada – vous n’aurez pas le temps d’encaisser vos obligations en Israël.

Repas
Le déjeuner vous sera servi tous les jours. Vous n'aurez à payer qu’un seul repas par jour, à savoir le dîner ou le souper. Vos madrichim (accompagnateurs) vous feront savoir chaque jour lequel de vos repas vous devrez payer. Si vous suivez notre conseil et apportez 400 $ CA, vous devriez disposer de suffisamment d’argent pour payer tous vos repas et acheter quelques souvenirs.

Puis-je voyager avec des amis? Pendant la deuxième étape du processus d’inscription, vous pouvez demander de voyager avec une personne en particulier. Si notre système de loterie retient vos deux noms, nous ferons de notre mieux pour que votre ami et vous soyez du même voyage. Nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de satisfaire à toutes les demandes.

Puis-je partir plus tôt pour Israël?Tous les participants du programme Birthright Israel – CIE doivent partir de Toronto ou de Montréal en même temps que le reste de leur groupe. Aucune exception ne sera tolérée.

Puis-je prolonger mon séjour? Les participants au programme Birthright Israel, qui s’envoleront pour l’État hébreu à partir du Canada et qui souhaitent rester en Israël après le programme, pourraient avoir la possibilité de faire changer la date de retour de leur billet d’avion, selon leur compagnie aérienne et moyennant des frais supplémentaires. Seuls ceux et celles inscrits à un voyage en particulier pourront demander de faire changer leur date de retour. Veuillez noter que certaines demandes de modifications ne peuvent être satisfaites et que toutes les compagnies aériennes imposent leurs propres restrictions. Vous pourriez ainsi devoir faire preuve de souplesse quant à votre nouvelle date de retour, les compagnies aériennes étant très sollicitées. Voilà pourquoi nous invitons instamment tous les participants à effectuer toute demande de modification de billet avant leur départ.

Nous vous encourageons à prolonger votre séjour en Israël après la fin du programme. Veuillez noter que dès la fin de ce dernier, vous ne serez plus sous la supervision ou la responsabilité de Birthright Israel. Tous les vols de retour doivent être des vols directs en partance de Tel-Aviv – les billets d’avion de Birthright Israël ne peuvent comporter ni escale ni correspondance.

Les participants sont responsables d’annuler leur billet d’avion de retour s’ils comptent ne pas l’utiliser (c’est-à-dire s’ils voyagent plus longtemps que la fenêtre de 90 jours permise). S’ils ont pris leur décision avant leur départ de Montréal, les participants devraient en aviser le bureau de GenMTL. Une fois en Israël, ceux-ci ne pourront pas prévenir leur compagnie aérienne s’ils comptent ne pas être du vol de retour. S’ils faillissent à prévenir leur transporteur aérien, leur billet sera déclaré non valable. Les participants qui n’ont pas utilisé leur billet à la date indiquée, ou qui en ont fait modifier la date, ne doivent pas penser que leur billet est toujours valable – ils risqueraient ainsi de se retrouver sans billet de retour. De plus, s’ils n’avisent pas leur compagnie aérienne ou le bureau national de leur intention d’annuler leur billet de retour, ils ne pourront plus se faire rembourser leur acompte de 250 $ US.

Veuillez noter le nom de la compagnie aérienne avec laquelle voyagera votre groupe. Pour savoir de quelle compagnie il s’agit, consultez le www.cieregistration.com et rendez-vous sous la section « Bus Info ». Suivez les instructions pour trouver le nom de la compagnie aérienne.

 

 

Renseignements sur la compagnie aérienne et personnes-ressources

 

 

Air CanadaVeuillez remplir le formulaire de demande de modification de votre billet de retour et (à confirmer) l’envoyer directement par courriel à Air Canada ([email protected]). Si vous faites modifier la date de votre billet de retour avant votre départ, vous devrez payer les frais imposés par la compagnie aérienne. Celle-ci aura besoin de vos renseignements de carte de crédit pour confirmer l’opération. Les demandes de modification effectuées avant le départ peuvent UNIQUEMENT être effectuées par courriel. AUCUNE demande ne pourra être effectuée par téléphone.

Veuillez noter que nos agents en poste chez Air Canada sont basés à Tel-Aviv, en Israël, et qu’ils ont 7 heures d’avance sur l’heure normale de l'Est. Ces derniers travaillent habituellement du dimanche au jeudi de 8 h 30 à 17 h (heure d’Israël). Les agents d’Air Canada basés au Canada ne seront pas en mesure de répondre à votre demande de modification de billet d’avion. Veuillez prévoir un minimum de 2 à 3 jours ouvrables pour la réception d’une réponse à votre courriel. L’envoi de courriels supplémentaires ne fera que ralentir davantage le travail des agents.
Air Canada permet aux participants du programme Taglit-Birthright Israel de rester en Israël pour un maximum de 90 jours à compter de la date de leur départ de Toronto. Soyez assuré(e) qu’aucun effort ne sera épargné pour que vous puissiez repartir à la date demandée ou à celle qui s’y rapproche le plus. S’il est impossible de vous offrir un vol à l’une des dates de votre choix, un agent d’Air Canada vous informera des autres options qui s’offrent à vous.

Les frais associés aux modifications apportées à votre billet de retour avant votre départ seront déterminés par Air Canada, selon la disponibilité des sièges dans la même catégorie de service.

Vous pourrez également attendre d’arriver en Israël avant de faire modifier votre billet de retour. Les frais supplémentaires seront déterminés par Air Canada en Israël. Pour que votre demande soit traitée, vous devrez communiquer avec la compagnie aérienne plus de 72 heures avant la date de retour souhaitée. Il pourrait n’y avoir aucune place disponible sur les vols partant à la date convoitée. Si vous devez être de retour chez vous à une date en particulier, nous vous recommandons vivement d’entreprendre les démarches nécessaires avant votre départ du Canada.

Une fois arrivé(e) en Israël, vous pourrez communiquer avec le bureau d’Air Canada à Tel-Aviv, en composant le 03-607-2111, pour faire changer votre date de retour. Ce bureau est ouvert du dimanche au jeudi, de 8 h 30 à 17 h. Air Canada pourrait avoir besoin du numéro de réservation du billet électronique que vous avez reçu avant votre départ. Veuillez noter que la Fédération CJA, GenMTL et le service Canada Israel Experience ne peuvent être tenus responsables de l’imposition de frais supplémentaires en cas de modification ou d’annulation de votre demande de prolongation auprès d’Air Canada. Les demandes de modification à apporter aux dates des billets d’avion ne pourront être effectuées que par les participants déjà enregistrés sur un vol en particulier.

EL ALLes demandes de modification de billet adressées à El Al Israel Airlines avant le départ sont traitées par Gil Travel. Vous pouvez prolonger votre séjour en Israël en vous adressant au service Gil Travel Flight Extensions for Birthright Israel. Avant de soumettre votre demande de modification, veuillez consulter la FAQ et les politiques de Gil Travel concernant les prolongations offertes aux participants du programme Taglit-Birthright Israel.

Les demandes de modification de billet formulées avant le départ doivent être soumises en ligne SEULEMENT. AUCUNE demande ne sera traitée par téléphone.

Les billets émis par El Al Israel Airline sont valables pendant un maximum de 90 jours. Tous les billets deviennent non valables après ce délai.

Les frais de modification seront déterminés avant le départ par El Al, selon la disponibilité des sièges dans la même classe de service.

Une fois arrivé(e) en Israël, vous pourrez présenter une demande de modification de billet en vous adressant directement à El Al. Les frais supplémentaires seront déterminés par El Al en Israël selon la disponibilité des sièges dans la même classe de service. Si votre demande ne peut être satisfaite, vous devrez payer les frais de modifications, de même que la différence entre les tarifs publiés et le coût de la montée en gamme. Il pourrait n’y avoir aucune place disponible sur les vols partant à la date convoitée. Si vous devez être de retour chez vous à une date en particulier, nous vous recommandons vivement d’entreprendre les démarches nécessaires avant votre départ du Canada.

Le numéro de téléphone local en Israël d’El Al est le 03-977-1111. Une assistance téléphonique est offerte 24 heures sur 24. El Al pourrait avoir besoin du numéro de réservation inscrit sur le billet que vous avez reçu au moment de votre départ de Toronto. Toute modification doit être apportée avant la date inscrite sur votre billet de retour. Veuillez noter que le service Canada Israel Experience ne peut être tenu responsable de l’imposition de frais supplémentaires en cas de modification ou d’annulation de votre demande de prolongation auprès d’El Al.

Les demandes de modification de billet ne pourront être effectuées que par les participants déjà enregistrés sur un vol en particulier. 

 

 

À qui puis-je parler pour obtenir plus de détails?

Michelle Cooper
Agente aux opérationx, GenMTL
[email protected]
514 734-1708

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